Trong mỗi chúng ta khi mua hàng trên Taobao , tmall, 1688 đều đã trải qua tình trạng thanh toán nhưng shop không giao hàng, hoặc có giao hàng nhưng thiếu sản phẩm .
Và làm như thế nào để khiếu nại hoàn tiền trong trường hợp này, hôm nay Ochivi xin được hướng dẫn bạn cách hoàn tiền đơn giản và hiệu quả nhất
A. Hoàn tiền trên Taobao , Tmall
Bước 1: Chọn 退款/退货
Bước 2 – Chọn 仅退款
Bước 3 – Nhập nội dung
Bước 4: Chọn 提交.
B. Hoàn tiền trên 1688:
Bước 1: Kiểm tra tiền đã được Alipay chuyển vào tài khoản người bán chưa
Nút cam cho thấy tiền vẫn chưa được chuyển đi. Qúy khách vui lòng chờ 15 ngày để hệ thống tự chuyển tiền cho bên bán ( dấu hiệu nhận biết không còn nút cam ) mới tiến hành các bước tiếp theo.
Bước 2: Sau 15 ngày hệ thống đã chuyển tiền cho bên bán (không còn nút cam). Chọn 申请售后.
Bước 3: Đánh dấu tick vào ô 全选.
Bước 4: Chọn 确定售后货品.
Bước 6: Chọn 立即提交申请.
Như vậy là Ochivi đã hướng dẫn bạn các cách hoàn tiền trong Taobao và 1688 Cần hỗ trợ và giải đáp thắc mặc các bạn có thể liên hệ qua Fanpage và hotline của Ochivi.
➡️Có thể bạn quan tâm:
- Cách săn hàng giảm giá trên taobao
- Cách nhận biết shop uy tín trên 1688.com
- Tổng hợp các ngày sale trong năm của Taobao
Trân trọng!
